后疫情时代,生存成大部分企业布局第一顺位,值得庆幸的是,危与机并存,众多优秀的品牌成功渡过了寒冬,并总结经验及时调整转变,实现了令人惊喜的逆势突围。
从家居行业第三季度报表来看,消费市场逐渐回暖,木门窗零售、工程订单与日俱增,在企业经济效益持续向好的背景下,2020年中国木门窗企业家峰会成功举办,为木门窗行业注入了一股具有发展意义的凝聚力。为了更全面了解行稳致远的真谛,记者现场采访到3D家居集团品牌总监贾唯甄。
记者:如何打造企业核心竞争力才能行稳致远?如何创新升级才能不断激发自身发展活力?
贾唯甄:企业要做到“行稳致远”首先不能忘记自己的职责,最重要的是永远记得别人的需要,企业“行稳致远”的根本是要满足消费者的“需要”。家居行业“明星”企业很多,但是“寿星”企业却很少。很多企业太过注重“营销”的面子,却不重视对精细化管理和企业“初心”这些里子。要永远观察市场需要什么,消费者需要什么,这才是做寿星的必经之路。
企业要“行稳致远”还要有自己的“独特标签”。以木门与地板行业举例对比:在产品标准上,木门的定制属性较强,木门的“非标定制”是需求创新和技术创新的结合体,对家具生产企业的要求更高。因为生产技艺复杂,木门企业在研发、生产、服务、品牌、渠道、到人才管理等方面形成了很深的护城河。
正是因为木门难“做”,所以3D无漆木门才靠着这些累积下来的“独特标签”走到现在。而地板行业因为“简单”,容易标准化生产,所以很快进入拼规模的洗牌阶段,有了很高的品牌集中度,力量弱小的“品牌”在斗争的过程中拼不过就死掉了。
“行稳致远”也需要摆脱浮躁的心态。对于今年家居行业十分火爆的线上营销,企业不应盲目追求,线上营销更多是起到与消费者之间沟通和为品牌做宣传的作用。企业应该沉下心来,踏踏实实去做产品、服务的“实质上的”改变。这个行业需要的是静下心来打磨自己,而不是盲目地追求新零售,对于获客来说,还是更应该注重线下。
记者:无论是柜类还是门企,都在做全屋定制,全屋定制会成为未来的趋势吗?彼此会抢占市场或者取代彼此吗?
贾唯甄:“柜类现在做全屋定制已经把木门品类纳入进来了,我们木门企业很多也在做全屋定制,在扩展自己的业务,但是我们的定位是‘扩大单值’,与柜类的全屋定制的定位又不同,它们的目标是做‘配套’。”谁也不能取代谁,因为各自的优势不同。“木门是装修的入口。以人来比喻,鼻子是颜面之王,鼻子定位,五官才好定位。门在家具之中的定位也是一样的,有门全屋才好看。”
“全屋定制涉及到木门的比较少,几乎没有非木门企业可以把‘木门’做明白。因为木门品类从供应链管理到整个营销的环节完全不一样,柜类全屋定制的玩法主要侧重于设计与营销,木门这边更侧重产品的创新研发和生产,要看你的出货量是否稳定。全屋定制企业对木门行业的市场会有一定的影响,但是不会很大,木门企业做全屋定制反而对定制企业来说影响更大。”
其实3D家居集团也有定制业务的部分,定制对我们来说只是多了一个品类,我们的主要目的是要告诉大家,3D不只“有门”,3D无漆木门定制是以“德系无漆”为核心,涵盖门、墙、柜的全屋无漆一体化健康系统,实现全屋健康一体化设计。
如果用一句企业的对外诉求语来讲,3D是由一扇门开启中国人所有的家居梦想。也就是当3D获取到木门客户的时候,可以顺带把“全屋方案”做出整体解决。
展望3D无漆木门的未来发展,贾唯甄表示,3D一直在坚持做自己。取之于社会,回馈于社会,是3D无漆木门的根本。未来,3D无漆木门还将一如既往,坚持造健康木门、做良心企业,不断提升无漆技术,为消费者提供更健康的产品。
采访的最后,贾唯甄透露,今年3D的销售额较去年会有个位数左右的增长。得益于在疫情期间静下心来的打磨,不浮躁追求新零售,专注做产品,反而获得了某种程度上的利好。